Frequently Asked Questions
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, helfen wir ihnen gerne weiter. Sie können uns vor Ort in unserem Büro am Westring 55 in 44787 Bochum, per E-Mail unter info@abc-duecomy.de und telefonisch unter 0234/65572 errreichen.
Benötige ich einen Termin?
Bei uns wird kein Termin benötigt. Wenn Sie eine Übersetzung benötigen, können Sie jederzeit während unserer Öffnungszeiten in unser Büro kommen oder uns eine E-Mail mit den zu übersetzenden Dokumenten senden. Wir melden uns in diesem Fall schnellstmöglich bei Ihnen mit einem Angebot.
Übersetzen Sie auch in die Sprache xyz?
Wir bieten mehr als 50 Sprachen an. Die Wahrscheinlichkeit, dass wir die von Ihnen gewünschte Sprache anbieten ist sehr groß. Gerne können Sie telefonisch, persönlich vor Ort oder per E-Mail ein Angebot anfragen.
Wie viel kostet mein Dokument?
Wir haben individuelle Preise für die meisten Dokumente. Je nach Aufwand und Sprache kann sich der Preis unterscheiden. Jedoch haben wir eine Mindestpauschale von 50€ für kurze Dokumente sowie Standarddokumente wie einseitige Geburtsurkunden. Dies hängt jedoch auch wieder von der gewünschten Sprache ab. Manche Sprachen sind teurer, weil es weniger ermächtigte Übersetzer gibt.
Wie lange dauert eine Übersetzung?
Je nach Umfang und Sprache der gewünschten Übersetzung, variiert die Bearbeitungszeit. Für Standarddokumente wie Geburts- und Sterbeurkunden kalkulieren wir in der Regel 2-3 Werktage. Allerdings hängt es auch davon ab ob die Übersetzer uns die Übersetzung per Post zuschicken müssen oder nicht.
Wie läuft ein Auftrag ab, wenn ich mich für euch entscheide?
Sobald Sie uns eine schriftliche Bestätigung des Auftrags geschickt haben und entweder den vollen Betrag überweisen oder eine Anzahlung in Höhe von etwa der Hälfte des Gesamtbetrags vor Ort geleistet haben, geben wir den Auftrag an die Übersetzer weiter. Wenn die Übersetzung abholbereit ist, melden wir uns bei Ihnen und Sie können während der Öffnungszeiten Ihre Übersetzung bei uns abholen.
Wird die Übersetzung bei den Behörden anerkannt?
Die kurze Antwort ist: Ja.
Unsere Übersetzer sind staatlich anerkannt und ermächtigt und unsere beglaubigten Übersetzungen werden bei allen Behörden innerhalb Deutschlands anerkannt. Sagen Sie uns am Besten bei Auftragserstellung für welche Behörde die Übersetzung ist, da die verschiedenen Behörden verschiedene Anforderungen haben.
Kann ich meine Übersetzung auch per Post erhalten?
Generell können wir Ihnen die Übersetzung auch per Post zukommen lassen, raten in dem Fall jedoch zu einem Einwurf-Einschreiben, da nur so eine sichere Zustellung der Übersetzung gewährleistet ist. Das ist vor allem wichtig, wenn mit der Übersetzung Originale mitgeschickt werden oder das erneute Senden der Übersetzung viel Zeit in Anspruch nehmen würde, z.B. weil der Übersetzer es uns zunächst erneut zusenden muss.